问:获得商品售后服务认证有什么好处?
答:(1)权1威认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务领1先性。
(2)大型企事业单位招投1标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
(3)消费者认可,随州五星售后服务认证,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
(4)企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。
(5)持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。
武汉好地科技发展有限公司是一家致力于信息技术领域提供解决方案的IT咨询服务单位。公司主要从事信息系统集成认证、ITSS运维认证、CMMI评估、ISO27001、ISO20000、售后服务评价认证、绿色通道快速认证 , 专业办理 ,五星售后服务认证找哪家, 下证快,费用低,欢迎来电咨询!
商品售后服务认证是运用《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011),对企业的服务能力进行审查,五星售后服务认证公司,对服务水平做出商品售后服务对企业的益处
.权1威性,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务领1先性。认证依据是国家标准GB/T27922《商品售后服务评价体系》,五星售后服务认证电话,因此认证更具有权1威。
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申请商品售后服务评价体系需要哪些资料?
1、认证申请书,包括申请组织的服务提供活动等情况的说明;
2、法律地位的证明文件(包括:企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等)的复印件。
3、若服务覆盖多场所活动,应附每个场所的法律地位证明文件的复印件(适用时);
4、组织机构代码证书(三证合一则不需要)的复印件;
5、服务覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资1质证书、强制性认证证书等的复印件;
6、多场所活动、活动分包情况;
7、服务手册及必要的程序文件;
8、服务已有效运行一定期限的说明;
9、申请认证的范围;
10、申请方同意遵守服务认证要求,提供审查所需要的信息的承诺;
11、受审查方简况,包括组织的性质、名称、地址、法律地位以及有关的人力和技术资源;
12、有关受审查方服务及其活动的一般信息;
13、对拟认证的服务所适用的标准或其他引用文件的说明;
14、其他与认证审查有关的必要文件。
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